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FAQ

자가진단

비밀번호와 디지털키, 스마트키 등으로 인증은 되는 것 같은데 문은 열리지 않습니다.

1. 9V 비상전원(직사각형 건전지)을 사용하여 다시 시도해보시기 바랍니다. 전원이 부족하여 생기는 현상일수 있습니다.


2. 잠금 장치가 고장일 수 있습니다. 고객센터 1544-4013 으로 A/S 신청을 해주시기 바랍니다.

자가진단

제품에 전원이 들어오지 않습니다.

1. 건전지가 방전된 상태일 수 있습니다. 모두 1.5V AA 알카라인 새 전지로 교체해보시기 바랍니다.


2. 건전지의 극성에 맞게 잘 삽입되었는지 확인하십시오

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비밀번호 버튼이 안눌러져요.

1.4.7 또는 1.2.3처럼 세로 또는 가로 라인별로 작동이 되지 않을 경우 내부에 연결되는 케이블선이 빠져있거나 케이블인 잘못된 삽입으로 구부러짐 등으로 인해 발생될 수 있습니다.


고객센터 1544-4013 으로 A/S 신청을 해주시기 바랍니다.

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